Termes et conditions

Politique de remboursement

Sur demande, nous remboursons les erreurs dans le processus de paiement (erreur dans la tarification, dans le type d’abonnement, etc.). Nous nous réservons le droit de ne créditer que l’écart de l’erreur commise.

Si le numéro reçu ne correspond pas à celui commandé, nous expédions le bon numéro sans exiger de retour.

Nous réexpédions tout numéro non reçu dans un délai de 60 jours après la date de lancement du numéro. Nous réexpédions un nouveau numéro si celui qui a été reçu est endommagé par la livraison. 

Politique de confidentialité

Nous nous efforçons de protéger la confidentialité de vos informations personnelles que nous détenons dans nos dossiers, mais nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète. Une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle et d’autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations de l’utilisateur à tout moment. 

Conditions d’utilisation

En visitant et en utilisant ce site Web pour créer un compte, nous fournir des informations personnelles, répondre à nos e-mails, nous demander des informations supplémentaires, acheter des produits ou demander d’autres services ou assistance de notre part, vous consentez à la collecte, l’utilisation, le stockage et le partage de vos données personnelles. Nous nous engageons à ne conserver que les informations pertinentes et à déployer tous les efforts raisonnables pour les protéger. Notre responsabilité se limite qu’aux espaces de stockages que nous pouvons directement contrôler. 

Politique d’expédition

Nous utilisons les services publiques d’expédition postale, au Canada et à travers le monde. Nous ne pouvons pas être tenu responsable pour les erreurs, les incidents et les pertes subies par l’un ou l’autre de ces services d’expédition postale. 

Coordonnées

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